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mise a jour android 4.3 ou kitkat sur SIII GT i9305

GABRIELDIAGO

Le 6 février 2015

bonjour, L' année dernière j' avais demande pour passer de ma version 4.1.2 a 4.3 ou 4.4. j'avais suivi les conseils de neronjp, de cgiraudi et de yvon02. Cela n'a pas fonctionné. Aujourd'hui j'ai réessayé de telecharger Kies3 mais il ne reconnait pas mon appareil. bande de base : 19305XXBME1 , KERNEL : 3.0.31-1153417 , dpi @DELL 224#1 , SMP PREEMPT Wed May 29.17:23:28 K 81 2013 N° VERSION JZO54K. 19305XYBME3. AUSECOURS et merci pour vos réponses

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Juraph
Le 7 février 2015
Bonjour. pour ma part, j'avais d'abord installé Kies puis ce fut la mise à jour Kies 3. Avez-vous téléphoné au SAV Samsung (01 48 63 00 00) ? J'ai déjà eu des soucis et ils ont pris la main à distance et m'ont réglé mes problèmes. Bon courage
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GABRIELDIAGO
Le 11 février 2015
Mon cher Juraph , comme vu sur le site de Samsung , il faut telecharger l'appli Smart Tutor pour qu'un technicien puisse prendre le controle à distance. Cette chère jeune Tunisienne m'a dit que ça ne servait à rien et que ce n'était pas la procédure à suivre. L'appli je l'avais téléchargée auparavent au cas où. Mais ça ne correspondait pas à ce qu'elle avait sur son ecran. Merci quand même.
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Chlorophylle
Le 8 février 2015
Bonjour, si tu es en version 4.1.2, il faut installer Kies 2 et non Kies 3 qui ne fonctionne qu'à partir de Androïd 4.3. (Tu installeras Kies 3 quand tu seras sous Androïd 4.3). Le lien pour télécharger Kies (bouton bleu "KIES DOWNLOAD". http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/ Normalement Kies 2 devrait installer les drivers de ton GS3 et te proposer la mise à jour. Bon dimanche Chlorophylle .
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GABRIELDIAGO
Le 7 février 2015
Non pour Samsung . Je te remercie beaucoup juraph et je les appelle lundi. Je te tiens ( et les autres aussi) au courant
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